to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sanal Kart Üretilmiyor
Merhaba, kendi Halkbank mobil ve internet şubesinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak mobil uygulamada 'onayla' butonuna 20-30 kere basmama rağmen bir değişiklik olmuyor. İnternet şubesinden denediğimde ise 'sanal kart üretilemedi' hatası alıyorum. Sorunun kendi hesabımda olabileceğini düşündüm. Eşimin uygulaması ve internet şubesi de aynı hatayı veriyor. Bu hata bankadan kaynaklanıyor olabilir çünkü kardeşimin uygulaması ve internet şubesi de aynı durumda. Bu sanal kart işlemi için maaş bankamdaki limiti çekip Halkbank'ta sanal kart için yükledim ama sanal kart oluşturamıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Düzeldi mi?