Halkbank Sahte Telefon Numarası
+908502220880 numarası beni de aradı. Halkbank ürün bilgilendirme diyerek şüphelendim ve telefonu kapattım. Aynı numarayı ben aradığımda Halkbank müşteri hizmetleri şeklinde açtılar. Ses ve içerik olarak Halkbank çağrı merkezi ile aynı gibiydi, hatta kart numaramın son rakamlarını bile biliyorlardı ve mobil onay kodu gönderdiler. Kart şifremi tuşladıktan sonra iletişim kesildi ve Google'dan arayan numarayı sorguladığımda olumsuz bir durumla karşılaştığımı anladım, kredi kartlarımı alışverişe kapattım. Sonucun ne olacağını bilmiyorum. Eğer bu, Halkbank'ın sistemindeki bir güvenlik sorunundan kaynaklanıyorsa ve bir problem yaşanırsa şikayetçi olacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





