to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Nilüfer/Bursa’da çeşitli süpermarketlere gidip denememe rağmen, yönlendirdikleri süpermarkette bile kasada ParafPara’nın görünmediği söylendi.
Müşteri temsilcisi, ilgili iş yerinde Halkbank pos cihazı kullanılmıyorsa ParafPara’nın görünmeyeceğini ifade etti. Ancak hangi anlaşmalı iş yerinde Halkbank pos kullanıldığını bilmeden, kapı kapı gezip 'Halkbank pos var mı' diye sormak zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Üstelik kasada ParafPara görünüp görünmediği, alışveriş yapmadan kontrol edilemediği için, birkaç farklı süpermarkette mecburen kendi cebimden harcama yapmak zorunda kaldım ve sonuç olarak bana tanımlanan 2.500 TL ParafPara’dan hiç yararlanamadığım halde yaklaşık 5.000 TL’yi kendi kartımdan harcamış oldum.
Halkbank’ın bu konuda kesinlikle çözüm sunmadığını deneyimlemiş oldum. Maaş müşterisi olarak bana tanımlanan 2.500 TL ParafPara’yı fiilen kullanamadığım için, bu tutarın hiçbir kısıtlama ve şart olmadan, doğrudan hesabıma nakit olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hane: 2895) ParafPara özelliğini ilk kez Bursa Nilüfer’deki Shell benzinliğinde kullanmak istedim. Yeterli bakiyem olmasına rağmen pos cihazında “Bankanızı arayın” hatası aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süre...
Çalıştığım kurumdan Halkbank maaş hesabıma 2 hafta önce 2500 TL tutarında ParafPara puanı tanımlandı. Ancak bu puanlar hesabımda “özel kazanımlar” adı altında görünüyor ve normal ParafPara puanı gibi istediğim her yerde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, bu özel kazanımların sade...
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş promosyonu olarak kredi kartıma 1000 TL ParaPuan yatırdılar, fakat bunu anlaşmalı para marketlerde kullanamıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerinin adreslerini verdiği marketlere gittim, oralardan alışveriş yapmaya çalıştım fakat bu da olma...
Yıllardır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Debit banka kartını kullanıyorum ve bugüne kadar sayısız kez online alışveriş yaptım. 09.11.2025 tarihinden itibaren kartımla hiçbir online alışverişte ödeme yapamıyorum. Fiziki olarak pos cihazlarında sorunsuz işlem yapabiliyorum fakat internet üze...
Sırf maaş müşterisiyim diye Halkbank'ın Parafly kredi kartını kullanıyorum ve aylık ortalama ödemem 40.000 TL üzeri olmasına rağmen aylık ParafPara kazancım 1 TL bile değil. Bu kadar işlevsiz bir kart olmaması yetmezmiş gibi katıldığım kampanyalarla ilgili kazandığım ParafPara bile karta yüklenmiyor...
Yorumlar