Halkbank Paraf Kredi Kartına Uygulanan Aşırı Faiz Ve Orantısız Asgari Tutarlar

Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır anlam veremediğim şekilde aşırı faiz işletilmektedir. 2025 Ocak ayından bu yana kartıma toplamda yaklaşık 166.600 TL ödeme yapmama rağmen borcum neredeyse hiç azalmadı, aksine faizler nedeniyle adeta katlanarak devam etti. Yasal olarak yaklaşık yüzde 20 civarında faiz uygulanması gerekirken, ekstrelerime ve rakamlara baktığımda fiilen yüzde 100’e yakın bir faiz yüküyle karşı karşıya kaldığımı net bir şekilde görüyorum.

Şu anda kalan yaklaşık 82.000 TL borç için tarafıma yansıyan ekstrede 42.000–43.000 TL civarında asgari ödeme talep edilmesi de bu durumun ne kadar ağır ve orantısız olduğunu göstermektedir. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen faiz yükünün düşmemesi, aksine asgari tutarların bu seviyeye çıkması hem hukuka hem de hakkaniyet ilkesine aykırı bir tablo ortaya koymaktadır.

Kartımın son 4 hanesi 7638 olup, elimde bankanın gönderdiği ekstreler ve faiz oranlarını gösteren belgeler bulunmaktadır. Bu belgelerdeki rakamlar, kartıma uygulanan faiz ve maliyetlerin olağan ve yasal sınırlar dışına çıktığını açıkça göstermektedir. Konuyu Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca kez sorguladığımda ise yalnızca “sistem yansıması, otomatik işliyor” şeklinde genel ve yetersiz bir açıklama yapılmış, somut, doyurucu ve rakamsal bir izah tarafıma sunulmamıştır.

Halkbank’tan, Paraf kredi kartıma bugüne kadar yansıtılan tüm faiz ve maliyetlerin baştan sona, şeffaf ve ayrıntılı şekilde yeniden hesaplanmasını, yasal sınırların üzerinde olan veya hatalı ya da orantısız biçimde uygulandığını düşündüğüm tüm faiz ve tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan tüm hesaplamaların, kullanılan faiz oranlarının ve hukuki dayanaklarının yazılı ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.