to read complaints and reviews, or file yours.Üç Banka Kartımın Tesliminde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Kuryenet aracılığıyla Albaraka tarafından tarafıma gönderilen üç adet banka kartımın teslimatında ciddi gecikme yaşamaktayım. Takip numaraları sırasıyla 5961*******85, 5961*******61 ve 5961*******74’tür.
Sistemde görüldüğü üzere kartlarım 09.09.2026 tarihinde acenteye ulaşmış olmasına rağmen o tarihten bu yana dağıtıma çıkarılmamış ve bana teslim edilmemiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de kartlarımı kullanamadığım için mağduriyete yol açmaktadır.
Kartlarımın en geç bir hafta içinde, mümkünse aynı gün ve birlikte olacak şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşanacak tüm mağduriyetten Kuryenet’in sorumlu olacağını bilgilerinize sunarım.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
