Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Kart Ücreti 2024

profile
24 Mayıs 2024 12:15
864

17 Mayıs 2024 tarihinde Paraf kredi kartımdan 434 TL 'kart ücreti' ve 21,70 TL 'BSMV' adı altında kesinti yapılmıştır. Kredi kartı aidat ücretlerinin artık alınmayacağı yönünde haberler çeşitli kanallarda defalarca yayınlanmıştır. Bankaların hâlâ sözleşmelere bu maddeyi ekleyip insanlardan talep etmeleri ise anlaşılır olmaktan uzaktır. Sonuç olarak, sonu 8562 ile biten Paraf Card'ıma 17 Mayıs 2024 tarihinde kesilen 434 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iadesini ya da iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız bir sözleşme şartıdır ve önceden hazırlanmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, 17 Mayıs 2024 tarihinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim. 8562 numarası ile biten Paraf Card kredi kartımdan kesilen 434 TL yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve iadesini talep ediyorum.

24 Mayıs 2024 13:10 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

24 Mayıs 2024 14:22

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mayıs 2024 18:17
709

profile
Hümeyra
29 Mayıs 2024 21:52
1.912

profile
28 Mayıs 2024 12:34
1.591

profile
28 Mayıs 2024 15:37
1.782

profile
27 Mayıs 2024 20:50
1.004
Halkbank Üyelik Ücreti Zorlaması
Halkbank Üyelik Ücreti Zorlaması
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri