to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Genç Kartımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Yaşıyorum
9 Kasım 2025 tarihinden bu yana Halkbank Paraf Genç kredi kartımda, kredi kartı borcumu eksiksiz ödememe rağmen sürekli olarak eksi bakiye (-1.119 TL) görünüyor. Kartımla yaptığım alışverişler ve ödemelerin dekontlarını kontrol ettiğimde hiçbir işlemde eksi bakiye görünmüyor. Uygulamada bir hata olduğunu düşünüp bankayla iletişime geçmedim, ancak sorun hala devam ediyor. Kartımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da ek hizmet de bulunmuyor.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve kredi kartımda görünen eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
