Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Business Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
27 Haziran 2025 18:52
536
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

Sonu 6101 ile biten Halkbank Esnaf Paraf Business kredi kartımdan (Paraf Kart), 26.06.2025 tarihinde kesilen 1.250,00 TL yıllık kart aidatı ve 62,50 TL BSMV ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

30 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

30 Haziran 2025 09:31

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Cemal
Cemal
03 Temmuz 2025 17:04

İlginizden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 18:59
454

profile
01 Temmuz 2025 22:03
728
halkbank-esnaf-paraf-business-kartima-haksiz-yillik-aidat-ve-bsmv-ucreti-yansitilmasi-1.jpg
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 14:04
804

profile
29 Mart 2025 11:42
494
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 21:28
495

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri