to read complaints and reviews, or file yours.Mola Anonsu Olmadan Otobüs Hareket Etti, Yolcular Güvenliği Tehlikede
6 Temmuz sabahı saat 04.35 civarında Aydoğanlar firmasına ait Niğde–İstanbul seferinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüs bir noktada durdu, biz de kardeşim ve annemle birlikte bunun mola olduğunu düşündük. Annem ve kardeşim hemen yan sayılabilecek karşıdaki markete geçtiler. Bu sırada otobüs ne doğru düzgün park etti ne de net bir şekilde mola anonsu yapıldı, araç adeta yolun ortasında durur pozisyondaydı.
Muavin dışarıda sigarasını içti, sigarası biter bitmez de otobüse bindi. Şoför de o anda gaza basmaya ve hareket etmeye başladı. Ben panikle henüz annemle kardeşim gelmediği için önce otobüsü park edeceğini sandım ama baktım ki gerçekten hareket etmeye hazırlanıyor. Hemen ayağa kalkıp “Nereye gidiyorsunuz, annemler gelmedi daha? ” dediğimde, muavin ve şoför sadece birbirlerine bakmakla yetindiler, hiçbir açıklama yapmadılar. Tam o esnada annemler koşarak yetişebildi, yoksa bizi orada bırakıp gideceklerdi.
Ne muavin ne şoför bu yaşananlarla ilgili tek kelime etmedi, sanki hiçbir şey olmamış gibi yoluna devam etti. Yolcuyu saymayan, güvenliği hiçe sayan, “sözde 5 dakikalık ara” verip kimsenin binip binmediğine bakmadan hareket etmeye çalışan bu umursamaz tavırdan son derece şikayetçiyim. Bu konuda Aydoğanlar firmasının personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
6 Temmuz tarihli Niğde – İstanbul seferinde Aydoğanlar firmasına ait 51 adg 333 plakalı otobüste yaşadığım bir kayıp eşyayı paylaşmak istiyorum. Orta kapının sağ tarafındaki ikinci koltukta yolculuk ederken gece yaklaşık 02.00 civarında mor renkli Samsung marka kulaklığımın tekini kaybettiğimi fark ettim ve durumu muavine ilettim.
Muavine kulaklığın kaybolduğunu söylediğimizde, arıyormuş gibi yapıp “bulamadım” demekle yetindi, ne yolculuk sırasında ne molada gerçekten aramak için bir çabası olmadı. Biz saatlerce hem yolculuk boyunca hem de molalarda koltuk çevresini ve etrafı kontrol ettik, buna rağmen muavin sigarasını içip keyfine bakmayı tercih etti, konuyla hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bu durum beni hem mağdur etti hem de firma çalışanına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben hâlâ kulaklığın otobüste bir yerde olduğunu düşünüyorum. Eğer kulaklık bulunup çöpe atıldıysa ya da önemsenmediği için kaybedildiyse bunu da kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim. Aynı firma ve aynı plakayla ilgili bu ikinci şikayetimi yazmak zorunda kalıyorum ve yaşanan durumun ciddiyetinin farkında olmalarını istiyorum.
Yaklaşık 55.000 TL değerindeki mor Samsung kulaklığımın tek parçasının ilgili seferdeki otobüste aranmasını ve bulunması halinde tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve somut bir geri dönüş bekliyorum, gerekli özenin gösterilmemesi ve kulaklığımın kasıt ya da ihmal sonucu ortadan kaybolduğunun anlaşılması halinde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de ayrıca belirtmek isterim.
