to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Online İşlemde Alıcı Hesap Blokeli Hatası
Halkbank üzerinden Ankara merkezdeki TOKİ projesine 11.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Başvuru paramın iadesini almak için Halkbank online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eftghu5: alıcı hesap blokeli şeklinde bir uyarı alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık iki gündür aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle başvuru ücretime ulaşamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini ya da bir şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim, ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm için bu durumun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL TOKİ başvuru ücretinin, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözüldü mü acaba