Halkbank Öğrenci Kartı Teslimatında Bilgilendirme Yokluğu

Halkbank’ın öğrenci kartı için okul üzerinden yapılan başvurumdan bu yana yaklaşık iki haftadır kartımı bekliyorum ancak kartım elime hiç ulaşmadı. Kart başvurusunu okul toplu şekilde yaptığı için bana herhangi bir kargo takip numarası, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.

Banka ile iletişime geçtiğimde kartın geleceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya arama yapılmadı ve hâlâ kartım yok. Öğrenci kartımı nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu öğrenmek, gerekiyorsa yeni kart gönderiminin bir an önce sağlanmasını istiyorum.

Kartımın durumunun acilen kontrol edilerek tarafıma net bilgi verilmesini ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.