to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Acil Para Gönderiminde Gecikme
Bugün saat 19.00’dan beri Halkbank genel müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik sesle hatta bekletiliyor, temsilciye aktarılmıyor ve bu durum uzun süre devam ediyor.
Acil olarak para göndermem gerekiyor ve bu gecikme yüzünden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil durumlarda müşteri temsilcisine makul süre içinde bağlanabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
