to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan 19.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve size yazdıktan sonra ancak hesabıma para yatırılmıştı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Halkbank mobil bankacılık üzerinden hesabıma 3000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hesap numaramın son 4 hanesi: 2477. Bu zamana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım, işlemler genellikle anında ger...
08/09/2025 sabah 09:30’da Halkbank mobil bankacılık üzerinden Akbank’a, TR49**************************95 IBAN numarasına 2200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı ve...
17/09/2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden annemin hesabına 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden kredimin onaylandığına dair bildirim aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen kredi tutarı hâlâ annemin hesabına yatırılmadı. Müşteri hizmet...
Yaklaşık 5 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime erişimim kapatıldı. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konunun nedenini kendi araştırmam sonucunda, gecikmede olan bir durumdan kaynaklandığını öğrendim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, bu işlemin detayl...
Yorumlar