to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Altın Alım-Satım Farkı Mağduriyeti
Halkbankası'nın mobil uygulamasından 2 gram altın aldım, toplamda 9.072 lira tuttu. Ancak satmaya kalktığımda 8.072 lira teklif edildi. Alış ile satış arasındaki bu makas çok fazla ve bin liramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerçekten Halkbank pişmanlık yarattı ve yatırım yapılacak son banka olduğunu düşünüyorum. Resmen bin liram çöp oldu, bilmeden bu işlemi yaptım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
