Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcum Ödenmesine Rağmen Sistemde Artmaya Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 12:30
1.552

Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrıca borç ödemeye çalışırken “Kredi kartı borç ödemenizi başka tutar sahasına giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu şekilde işlem yaptığımda da borç kısmı eksi olarak gösteriliyor ve borç sürekli artıyor.

Şu anda kartım hâlâ eksi bakiyede görünüyor ve sorun düzelmedi. Kendi borcumu ödememe rağmen sistem sürekli yeni borç ekliyor ve borcum ödenmiş olarak görünmüyor. Eğer gerçekten bir borcum varsa ödemek, yoksa da bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.

01 Ekim 2025 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Ödememe Rağmen Ekstrede Borç Görünmeye Devam Ediyor

profile
Mustafa
08 Mayıs 2025 02:40
1.808

Kredi Kartı Borcum Ödedikçe Artıyor

profile
Kayhan
12 Ekim 2024 13:43
9.358
Kredi Kartı Borcum Ödedikçe Artıyor
Kredi Kartı Borcum Ödedikçe Artıyor
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2024 23:48
1.428
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Eksi Borç Hatası

profile
Muhammet
20 Eylül 2024 15:08
3.516
Halkbank Eksi Borç Hatası
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri