to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Gümüş Alım Satım Makasındaki Aşırı Farktan Dolayı Zarara Uğradım
Halkbank internet şubesinden 05.01.2025 tarihinde saat 12:05 civarında yaklaşık 161 bin tl tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak kısa süre içinde alım–satım arasındaki aşırı fark nedeniyle aldığım gümüşün değeri neredeyse 150 bin tl’ye düştü. Devlet bankası olmasına rağmen bu kadar yüksek makasla işlem yapılmasını vicdana ve hakkaniyete kesinlikle uygun bulmuyorum, kendimi resmen zarara uğratılmış hissediyorum.
Bu işlemde oluşan zararımın karşılanmasını ve gümüş alım–satım makasının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
