Halkbank Kredi Kartında Bilgim Dışında Para Çekimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Selçuk

Halkbank

18 Temmuz 2025 15:21

851

Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında, her ay İyzico tarafından para çekilmiştir. Yaklaşık bir ay önce, bilgim olmadan çekildiğini belirtmeme rağmen Halkbank Diyalog, işlemi incelemeye aldıklarını söyledi. Sonuçlanınca tarafınıza mesaj gelecektir diyorlar. Tahmini olarak 10-15 gün içinde sonuçlanır demelerine rağmen hiçbir ilerleme yok ve her aradığımda aynı şeyleri söyleyip geçiştiriyorlar. Başka bankalarda kredi kartımızdan 50 TL dahi çekilecek olsa bizden onay kodu isteniyor; fakat Halkbank'ta güvenlik zaafiyeti var, bilgim dışında para çekilip hiçbir bildirimde bulunulmuyor.

Halkbank

18 Temmuz 2025 16:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

18 Temmuz 2025 16:47

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Troy Kartımdan Onaysız Yüksek Miktarda Para Çekildi

Ali

Halkbank

20 Haziran 2025 11:20

2.741

"Sorun üç ayda ancak çözüldü param hesabıma iade edildi"

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti

Aylin

Halkbank

02 Haziran 2025 12:04

2.653

Halkbank kredi kartımdan 02.05 – 07.05.2025 tarihleri arasında tam 15 kez, her biri 2.178,33 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ izinsiz şekilde çekilmiştir. İşlem açıklamasında "parkwhiz, Inc. Chicago" gibi bir ifade yer almaktadır. Bu hizmeti hiç duymadım, asla kullanmadım ve bu şirketle hiçb...

İrfan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Güvenlik Açığı Nedeniyle Onaysız Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyeti

İrfan

Halkbank

27 Mayıs 2025 08:55

774

"Halkbank'a teşekkür ediyorum. 10 günlük sürede para iadesini yaptı."

Halkbank Güvenlik Açığı Nedeniyle Onaysız Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyeti

1 Yorum

Halkbank Kurumsal Kredi Kartı Bilgisiz Para Çekimi

Nilifer

Halkbank

11 Eylül 2024 09:12

1.921

16.07.2024 tarihinde, 067532 provizyon kodu ile, Saat: 19:38:02'de kurumsal Halkbank kredi kartımdan yapılan 20.076,66 TL'lik işlem Iyzico aracılığıyla yapılmış. İşlem Iyzico aracılığıyla çekilmiş, Iyzico ile görüştüm, ödeme iadesi talep ediyorum fakat yardımcı olmuyorlar. Almadığım işlem için ücre...