to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 12.40’ta Kocaeli Gebze adresime gönderilen Halkbank kredi kartımın PTT kayıtlarında teslim edilmiş göründüğünü, ancak teslim edilen kişiyi kesinlikle tanımadığımı ve teslimattan hiçbir şekilde haberim olmadığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir telefon edilmeden veya kimlik kontrolü yapılmadan kartın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini anladım.
Durumu öğrendikten sonra Halkbank ile görüştüğümde kart için yenileme isteyip istemediğim soruldu, ancak ben bu aşamada sadece kart yenilenmesi değil, kartımın kim tarafından ve nasıl teslim alındığının net olarak ortaya çıkarılmasını talep ettim.
PTT’den, 7602147704747 numaralı gönderimin teslim sürecine ilişkin detaylı tutanak hazırlanmasını, kartı teslim alan kişinin tespit edilmesini ve bu teslimatı yapan personel hakkında inceleme başlatılmasını istiyorum. Güvenlik açısından son derece önemli olan kredi kartımın böyle bir ihmal sonucu tanımadığım birine teslim edilmesini kabul etmiyorum ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank tarafından tarafıma PTT Kargo ile gönderilen banka kartım, yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Tuzla çıkışlı olarak adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, 7602130141566 takip numaralı gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elim...
Hiçbir şekilde Halkbank’a kart başvurusunda bulunmamama rağmen, adıma Halkbank tarafından bir kart çıkarılmıştır. Bugün PTT’den “T. Halkbank a. Ş. Tarafından adınıza gönderilen 7602104967987 barkod numaralı Halkbank Kartı kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kartın dağıtıma çıkarıldığı bilg...
Halkbank’a ait banka ve kredi kartımın teslimatı için İstanbul Sarıyer’deki açık ve ayrıntılı adresimi, kurum adıyla birlikte eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen, DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) tarafından kartlarım iki kez bana hiçbir şekilde ulaşmadan, arama ya da bilgilendirme yapılmaksızın,...
Yorumlar