to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağdur Edildim
06/07/2025 tarihinde, Halkbank kredi kartı limitimden bilgim ve onayım olmadan yüklü miktarda para çekilmiştir.
Teknopomp Akaryakıt/Kırşehir adlı bir firma ve Halkbank tarafından mağdur edildim.
Savcılıktan aldığım şikayet dilekçesini, hesabımın kayıtlı bulunduğu şubeye teslim etmeme rağmen, şube personeli bankanın hatasına rağmen asgari tutarı yatırmam gerektiğini söylemiştir.
Bu yüklü meblağın asgarisini ödeyecek paramın olmadığını ilettiğim halde, 'Yapabilecek bir şeyimiz yok.' denildi. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
