to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Son denememde ödeme aşamasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi.
Bu sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim. “Birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” anonsu sürekli tekrar etmesine rağmen yarım saat sonunda bile hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsak bu hattın var olmasının bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Halkbank kredi kartımla ilgili sorunun acilen incelenmesini ve öncelikle müşteri hizmetlerine bağlanarak detaylı bilgi alabilmeyi, ardından kartımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartım ile ilgili limit artışı talebim için yaklaşık 30 dakikadır çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlana...
Halkbank müşteri hizmetlerine kredi blokesi kaldırma işlemi için bugün iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 15 dakika, ikinci aramamda ise 16 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, bu işlemi daha önce şubeden de denedim ve orada mail gönder...
23.12.2025 tarihinde saat 20:16’dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu söylenmesine rağmen en az 20 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi taksit ödememi yapmak için defalarca aramama rağmen her seferinde 15-20 dakika hatta bekletiliyorum ve bir türlü bağlanamıyorum. Diğer bankalarda bu kadar bekleme olmadan hemen müşteri temsilcisine ulaşabiliyorken, Hal...
Halkbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen bağlanamamıştım, şu anda da 20 dakikadır telefon çalmasına rağmen müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine kesintisiz ve makul sürede ulaşm...
Yorumlar