to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Fazla Geri Ödeme Hesaba Aktarılmadı
Birgül
Halkbank21 Şubat 14:2395
Halkbank kredi kartı borcumu zamanında ödedim. Ancak daha sonra bir siparişim iptal edildiğinden kartıma ödeme geldi. 20697 TL olan bu fazladan geri ödemenin hesabıma aktarılmasını istedim.
Ancak müşteri temsilcisi gerek yok zaten önümüzdeki ay ödeyeceksiniz vs deyip kayıt oluşturmak istemedi. Israrlarımla oluşturulan kayıt 1 hafta geçmesine rağmen kasıtlı işleme alınmıyor. Paramın acilen hesabıma aktarılmasını istiyorum.
21 Şubat 14:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
