to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta toplam 138 bin TL limitli üç adet bireysel kredi kartım bulunuyor. 2049 ile biten kredi kartıma fazla ödeme yaptığım için kartımda artı bakiye oluştu ve bu tutar banka sisteminde artı hesap olarak görünüyor. Bu fazla ödemenin 7772 ile biten diğer kredi kartıma aktarılmasını talep ettim ancak bu kadar basit bir işlemi iki gündür hâlâ gerçekleştiremediler.
Şu anda 7772 ile biten karta gecikmeye düşmeden ödeme yapmam gerekiyor fakat ödemeyi yaptığım takdirde, aktarılmayan artı bakiye nedeniyle yine aynı durumla karşılaşacağım ve kartlar arasında borç ile artı bakiye sorunu oluşacak. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Fazla ödeme yaptığım 2049 ile biten kartımdaki artı bakiyenin, talep ettiğim şekilde 7772 ile biten kredi kartıma en kısa sürede aktarılmasını ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sonu 6354 ile biten Halkbank kredi kartımın 2.000 TL limiti var. Fakat 8.000 TL gecikmede borç gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "kredi kartınız bulunmuyor" diyorlar. Şubeye gittiğimde kredi kartınız 8.000 TL gecikmede diyorlar. 2.000 TL limitim var nasıl 8.000 harcadım diyorum şaş...
Geçen ay Halkbank kredi kartıma yanlışlıkla başka bir kredi kartına ödeme yapmışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ödemeyi gerçekleştirdi...
Halkbank tan kullandığım 0527 ile biten kredi kartımda artı bakiye vardı. Bunun iadesini talep ettim ancak bir hafta sürdü iade gerçekleşmedi. Buna istinaden 5193 ile biten kredi kartımdan harcama yaptım. Ve 13.08.2024 salı günü 0527 ile biten karttaki USD ve tl artı bakiyenin 5193 ile biten karta a...
Halkbank ndan 8857 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 07.09.2023 karttaki artı bakiyenin hesaba aktarılması için talepte bulundum. Ancak kartta bakiye iade olmadı. Tekrar 09.09.2023 252 bin tl artı bakiyenin iadesi için talep te bulundum. 11.09.2023 saat 18,37 de çağrı merkezini aradığımda hala i...
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün 55.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla bakiyenin cari hesabıma aktarılması için sabah 11’den beri çözüm bekliyorum. Müşteri iletişim merkeziyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde işlemin beklemede olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir...
Yorumlar