Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi İçin Fatura Talimatı Zorunluluğu?

profile
Göksel
27 Eylül 2024 22:24
3.907

Merhaba. 27.09.2024 tarihinden Esnaf Kefalet Kredisi adı altında kredi başvurumuz onaylanmış olup bütün evraklarımızı eksiksiz teslim ettik. Kredi koruma sigortası, kefil, ev ipoteklendi. Ayrıca Aydın / Söke Şubesinde yetkili personel, 2 adet fatura talimatı vermezsek kredi alamayacağımızı söyledi. Bunun yazılı bir kural olup olmadığını sorduğumda ve yazılı olarak bunu bana bildirir misiniz dediğimizde; bankayı ayağa kaldıran personel çıldırmışçasına bize şahsi söylemlerde bulunup 'Size kredi falan yok, dosyayı kapatıyorum, işinize geliyorsa. Hem bedavadan kredi çekeceksiniz hem de bize fatura talimatı vermeyeceksiniz' diyerek dik dik konuşup telefon ile kendi müdürünü arayıp kendini garantiye alırcasına mağdur rolü yaparak işlemlere devam etmemiştir. Verecek faturam yok, diğer bankalarda anlaşmalarıma dayalı bütün faturalarım talimatlı dediğimizde 'O zaman size kredi falan yok' diye usulsüzce tavır takınılmış olup resmen kredi alacağız. Zorla kredi vermemek için elinden geleni yaptı.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Eylül 2024 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

30 Eylül 2024 09:25
Göksel
Göksel
30 Eylül 2024 09:27

Buradan açık bir şekilde size t. C. Bilgilerimi paylaşamayacağım gibi bana ulaşmanız için gerekli telefon ve email bilgilerimi direkt bankanız ile paylaşabilirim. Bunun ile ilgili bir email adresi vermeniz yeterli olacaktır. Teşekkürler

Göksel
Göksel
10 Ekim 2024 08:45

Şubeniz durumu yaşananları öğrenmek için Email attı o kadar. Sonrasında hiçbir şekilde geri bildirim sağlanmadı. Aldığım hizmetten, aldığımız Krediden duyduğumuz rahatsızlığı ve bu banka ile 3 yıl bunun için ilişki içinde kalacağımızdan rahatsızlık duymaktayız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Peki abi faturaları verdin mi bana da zorunlu tutuyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Kötü Müşteri Deneyimi Ve İlgisiz Personel

profile
25 Mart 2025 17:39
13.488
1
Çelik sonuçtan hiç memnun değil

Esnaf Kefalet Şubesinde Kötü Muamele Ve Tehdit

profile
Çelik
16 Ekim 2024 12:49
2.317

Halkbank Banka Onay Vermedi

profile
Necati
03 Aralık 2023 20:26
5.140
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri