to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi İçin Fatura Talimatı Zorunluluğu?
Merhaba. 27.09.2024 tarihinden Esnaf Kefalet Kredisi adı altında kredi başvurumuz onaylanmış olup bütün evraklarımızı eksiksiz teslim ettik. Kredi koruma sigortası, kefil, ev ipoteklendi. Ayrıca Aydın / Söke Şubesinde yetkili personel, 2 adet fatura talimatı vermezsek kredi alamayacağımızı söyledi. Bunun yazılı bir kural olup olmadığını sorduğumda ve yazılı olarak bunu bana bildirir misiniz dediğimizde; bankayı ayağa kaldıran personel çıldırmışçasına bize şahsi söylemlerde bulunup 'Size kredi falan yok, dosyayı kapatıyorum, işinize geliyorsa. Hem bedavadan kredi çekeceksiniz hem de bize fatura talimatı vermeyeceksiniz' diyerek dik dik konuşup telefon ile kendi müdürünü arayıp kendini garantiye alırcasına mağdur rolü yaparak işlemlere devam etmemiştir. Verecek faturam yok, diğer bankalarda anlaşmalarıma dayalı bütün faturalarım talimatlı dediğimizde 'O zaman size kredi falan yok' diye usulsüzce tavır takınılmış olup resmen kredi alacağız. Zorla kredi vermemek için elinden geleni yaptı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Buradan açık bir şekilde size t. C. Bilgilerimi paylaşamayacağım gibi bana ulaşmanız için gerekli telefon ve email bilgilerimi direkt bankanız ile paylaşabilirim. Bunun ile ilgili bir email adresi vermeniz yeterli olacaktır. Teşekkürler
Şubeniz durumu yaşananları öğrenmek için Email attı o kadar. Sonrasında hiçbir şekilde geri bildirim sağlanmadı. Aldığım hizmetten, aldığımız Krediden duyduğumuz rahatsızlığı ve bu banka ile 3 yıl bunun için ilişki içinde kalacağımızdan rahatsızlık duymaktayız!
Peki abi faturaları verdin mi bana da zorunlu tutuyorlar