to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurum olarak temmuz ayında Halkbank’a geçmemize rağmen, bireysel maaş ve kredi kartıma yaklaşık 4 aydır ulaşamıyorum. Temmuz ayından bu yana hem maaş kartım hem de kredi kartım tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca İstanbul Arnavutköy Hadımköy Şubesi’ne bizzat giderek başvuruda bulundum, ayrıca birçok kez telefonla da görüştüm. Her seferinde “Kartınız kargoda, gönderimde” ya da “Böyle bir kartınız görünmemektedir” şeklinde birbirinden farklı ve çelişkili geri dönüşler aldım. Hadımköy Şubesi’ne yaptığım son başvuruda da kartımın en geç 15 gün–1 ay içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak temmuz ayından beri hâlâ kartlarım ortada yok.
Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen kartlarımın bir türlü tarafıma ulaştırılamaması nedeniyle maaş kartımı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Ayrıca kazandığımız promosyon ve ParafPara haklarımı da kartım olmadığı için kullanamıyorum ve bu hakların süresinin çok yakında dolacak olması da mağduriyetimi artırıyor.
Kartlarımın acilen tarafıma teslim edilmesini, promosyon ve ParafPara haklarımın süresinin uzatılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım 1 Eylül 2025 tarihinde kayboldu, 3 Eylül’den itibaren beklemekteyim. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra hem maaş kartım hem de kredi kartım için başvuru yaptım, ancak her iki kartım da farklı il ve ilçelere gönderildi. Adres bilgilerimi düzelttiklerini söylemeler...
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Her gün “gönderi dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat süresinin dolduğu gün ise “geldik ama size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hiçbir ...
Ben Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın borcunu hiç aksatmadan, zamanında öderim. İki aydan fazla bir süre önce (tahminen) kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Bu başvurudan sonra onlarca kez kartımın akıbetini sordum. Hatta Halkbank'ın sitesinden de kartımın gelmediğini ve ban...
2024 Ağustos ayından beri Halkbank maaş müşterisiyim ve sistemde 187 TL limitli bir kredi kartım görünüyor. Ancak yaklaşık bir yıldır bu kartın fiziksel hali bana bir türlü teslim edilmedi, sadece ekranda kart varmış gibi görünüyor. Bu süre içinde defalarca İstanbul Beşiktaş’taki Halkbank Beşiktaş ...
Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ve her seferinde aciliyet belirtilerek yeni kart basıldığı söylendi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bana ...
Yorumlar