Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kartıma İade Parası Yansımıyor

profile
Kevser
21 Mayıs 10:49
17

1 Mayıs tarihinde Pazarium internet sitesinden toplam 1.721,46 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Adresi yanlış girdiğim için siparişi hemen iptal ettim. Firma iptal ve iade işlemini kendi tarafında gerçekleştirdi, iade dekontu dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri tarafıma iletti.

Ödemeyi Halkbank kartımla yaptığım için iadenin kartıma yansımasını bekledim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi hesabıma dönmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ayrıca harcama itirazında bulundum ve bunun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen her aradığımda sadece işlemin devam ettiği söyleniyor, somut bir sonuç alamıyorum.

Pazarium tarafı üzerine düşeni yapmış ve iade işlemini tamamlamış olmasına rağmen Halkbank’ın bu tutarı hâlâ kartıma yansıtmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 1.721,46 TL tutarındaki iademin gecikmeden, en kısa sürede Halkbank kartıma aktarılmasını ve sürecin net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 10:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Kevser
Kevser
21 Mayıs 11:17

Sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz ama halen bir gelişme yok. Para iadesinin en kısa sürede tarafıma yansımasını arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cemal sonucu yetersiz buldu

Yetkisiz 223.000 TL İşlem Ve Bankanın Şeffaf Olmayan İtiraz Süreci

profile
03 Nisan 22:22
187

profile
İsmail
10 Eylül 2025 11:16
275

profile
Mehmet
17 Temmuz 2025 00:02
243

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri