Halkbank Kartım İnternet Alış Verişine Açık Olmadığına Rağmen Banka Red Veriyor

Sürekli sorunsuz alışveriş yaptığım Halkbank kartımla alışveriş yapamıyorum. Banka, 'reddedildi' diyor ve kart bilgilerimi kontrol etmemi söylüyor. Defalarca silip yazmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartım internet alışverişine açık. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aramama rağmen iki haftadır dönüş alamadım. Acaba banka tercihimde bir yanlışlık mı yaptım?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















