to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Karasu Şubesi'nde İletişim Sorunu Ve Ek Ücret
Halkbank Sakarya Karasu Şubesi, cüzi bir borcu ödemek için 10 gündür şube telefonlarını arıyorum, kimse cevap vermiyor. En son görüşmemizde 'Bugün kapatın' dedikten sonra anında avukata göndererek 6000 TL daha ücret yansıttılar. Son derece saygısız ve kaba konuşmalar yaparak insana engel koyuyorlar. Onları da Allah'a havale ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Evet bana verdikleri bilgi ; Aksaklığı yapan Sakarya Karasu şubesindeki, i. K isimli personele, telefonlara bakmaları konusunda bilgi vermişler. Peki i. K isimli personele ödeme yapacağım bilgisi verildiği ve tamam dediği halde, o günden sonra telefonları açmadığından dolayı, şubeye ulaşılamadığından, 3 gün içinde avukata göndererek, 6000 lira vekalet ücreti yansıttığını kimse sormuyor... Bu personelin şahsi egoları yüzünden Ben Avukatlık vekalet ücreti yatırmak zorunda kaldım. Vekalet Ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlginize teşekkürler
Halkbank maalesef öyle. Benim açık hesabımdan bana bilgi vermeden daha 12 nisanda yenilenecek sigorta yaptırıp faiz ödemek zorunda bıraktı ve ben tesadüfen sigortadan gelen mesajla borçlandırıldığımı öğrendim. Bu sene kredimin son yılı Halkbank benden artık kuruş para alamayacak. Devlet bankaları sadece milleti zarara sokmak için kurulmuş. Milletine düşman