Halkbank Kampanya Süresi Bilgilendirilmeden ParafPara Kesildi

Halkbank'ın 15.000 TL'ye 500 TL Paraf Puan kampanyasından 500 TL ParafPara kazandım. Ancak, kampanyanın 17 Haziran'da sona erdiğini öğrendim ve ParafPara'm hesabımdan alındı. Banka, kampanyanın 17 Haziran 2025 tarihinde biteceğine dair bana SMS veya arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kesilen ParafPara'mın tekrar hesabıma gönderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


