Halkbank İnternet Bankacılığına Erişilemiyor Şubeye Gitme İsteği Olmadan Çözüm Talebi
Halkbank internet bankacılığı hesabıma 09.02.2026 tarihi itibarıyla erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şubeye geliniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Kartımı kendim kaybettiğim için arayıp iptal ettim, fakat yarım saat sonra kartımı buldum. Ancak bu sefer şifre alamıyorum; “Şubeye gelin” diyor. Şubeye gidecek vaktim yok, lütfen yardımcı olur musunuz?
Bu nedenle kartıma para aktarma işlemi gerçekleştiremiyorum ve acil olarak yapmam gereken bu işlemi internet üzerinden yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum.
İnternet bankacılığı erişim sorunumun uzaktan kimlik/doğrulama yöntemiyle veya uygun görülecek başka bir yöntemle çözüme kavuşturularak, hesabıma tekrar giriş yapabilmem ve kartıma para aktarabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




