Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Hesabımın İçinin Boşaltılması

profile
Gülay
08 Şubat 2024 23:22
2.100

Halkbank müşterisiyim. İnternet bankacılığı aracılığıyla bankadan 150 TL'lik HGS yüklemesi yapmak istedim ve doğrulama kodu geldi. Hatalı giriş nedeniyle 3-4 defa aynı işlemi tekrarladım ancak sonuç alamadım. Sonuç alamayınca oturumu kapattım. Daha sonra tekrar banka hesabıma giriş yaptığımda, bilgim ve iznim dışında hesabımdan 10.000, 4.000 ve 2.000 TL olmak üzere üç ayrı işlemle para çekildiğini gördüm ve banka dekontları da bu işlemleri göstermiyor. Halkbank'a ait hesabımdaki paramın tamamının bu şekilde usulsüz bir şekilde çekilmesinden ve yaşanan güvenlik zafiyetinden dolayı şikayetçiyim. Toplamda 16.000 (on altı bin) TL olan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gülay O******

09 Şubat 2024 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

09 Şubat 2024 12:03

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdan 3 Milyon TL Transfer Yapıldı Banka Ret Veriyor!

profile
Mustafa
30 Ocak 2024 22:20
950
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

profile
Serhat
18 Nisan 2025 10:56
1.718
Halkbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 13:28
1.392

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
02 Haziran 2025 12:04
2.500

profile
Nazlı
18 Mart 2024 12:00
629
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri