to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Fatura Talimatı İptali Yapılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
Halkbank mobilden fatura ödeme talimatımı iptal edemiyorum. Bunca şikayet olmasına rağmen uygulamanın güncellenmemesi, bu çağda basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda olmak insanı başka bankalara yönlendiriyor. Sorunun çözülmesi için irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
