Hesap Blokeli, 5000 TL'lik TOKİ Ödemesine Erişilemiyor


Yaklaşık iki hafta önce Halkbank hesabımda blokaj olduğunu fark ettim. Sebebini sorduğumda, TOKİ geri ödemelerinin henüz yatırılmadığı, iki hafta içinde yatırılınca blokajın kalkacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor.
Bu blokaj nedeniyle şu an hesabımdan paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak blokajın neden hâlâ devam ettiğine dair yeni bir bilgilendirme de almadım.
Halkbank’tan, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve blokajın sebebi ile süreci neden uzattıklarına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



Halkbank nezdindeki hesabıma yatırılması gereken TOKİ iade ücretimi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve bu nedenle iade edilen ücreti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yar...

Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında yapılması gereken 5.000 TL’lik iade ödemesini alamıyorum. Bankanın ödeme ekranına girdiğimde hesabın blokeli olduğu...
Yorumlar