Halkbank İnternet Şubesinde Hesabım Blokeli Olduğu İçin TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Alınamıyor


Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. İade sürecinde, başvuru ücretini yatırdığım hesabımın blokeli olduğunu öğrendim. 12 Mart tarihinde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada hesabımın bloke olduğu bilgisiyle karşılaştım.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, hesabımdaki blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çalışma durumumdan dolayı şubeye gidemeyeceğimi belirttim, buna rağmen telefon üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokem devam ediyor.
Başvuru ücretini yatırdığım, kendi adıma kayıtlı TR27********************63 IBAN numaralı Halkbank hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve TOKİ kura başvuru ücretimin iadesinin bu hesabımdan kendi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamak ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.



Halkbank nezdindeki TOKİ başvuru hesabımdan 27 Ocak 2026 Salı günü TOKİ başvuru iade ücretimi almaya çalıştığımda hesap ekranında “Bu hesap bloke olmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımdaki TOKİ başvuru iade ücretini çekemedim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ücretime bu bloke nedeniyle ulaşa...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumdan TOKİ çıkmadığı için bu tutarın iadesini almak istedim. İade talebi işlemini internet/mobil şube üzerinden tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım v...
Halkbank nezdindeki TOKİ başvuru hesabımdan, 27 Ocak 2026 Salı günü TOKİ başvuru iade ücretimi almaya çalıştığımda, hesap ekranında “Bu hesap bloke olmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımdaki TOKİ başvuru iade ücretini çekemedim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ücretime bu bloke nedeniyle ula...
Yorumlar