to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Nespresso Kahve Köşesi Setinde Eksik Parçalar Ve Uzayan İnceleme Süreci
07.10.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden sipariş numarası 331835078 olan Nespresso kahve köşesi seti tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında kutuyu açtığımda, sette bulunması gereken parçalardan sadece kahve makinesinin kutudan çıktığını, diğer aparatların ise yalnızca kendi kutularının geldiğini ve bu kutuların tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürünlerin kutuları var fakat içlerinde ürünler yok.
Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak yaklaşık 1 haftadır sadece inceleme sürecinde olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Üstelik elimde olmayan ürünleri ispat etmem bekleniyor.
Eksik gönderilen aparatların acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
