Teslim Edilmemiş 224083363 Numaralı Paket İçin Açıklama Ve İade Talebi

Başlık 224083363 teslimat hakkında

2 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen 3 paketlik teslimatın 2 paketi elime ulaşmış, ancak 224083363 numaralı paketimin teslimatı olmamıştır.
Teslimatı tamamlanmayan paketle ilgili oluşturduğum inceleme talebi sonrasında konuyla ilgili araştırma yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ancak 8 Ekim tarihinde tarafıma herhangi bir inceleme sonucu "kargonuz bulundu ve dağıtıma çıkacak" tarzında mesaj gelmemesine rağmen, adreste bulunup bulunmadığımın teyidi için arama yapılmaması ve tüm gün ofiste olmama rağmen kargonun teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı gelmiştir.
Paketi teslimiyle ilgili yeniden talep açtırdım; kargonun kime veya nereye teslim edildiğinin netleştirilmesi adına operasyon yetkililerinden bilgi ve resmi belge talebinde bulundum. Ancak sistemde "teslim edildi" olarak göründüğü için toplam süreç 11 gündür bir sonuca bağlanamamış ve uzamaktadır.
2 paketini teslim aldığım bu siparişimin 224083363 numaralı 3. paketinin kime teslim edildiğinin teyit edilmesini, paketin bulunamaması halinde ise mağduriyetimin giderilerek ücret iadesi sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Kargo Takip No: 224083363
İnceleme Kayıt Numaraları: 33855067, 33869039, 33918147