Halkbank Esnaf Kredi Kartıma 10.000 TL Ödemesi Kayboldu
Halkbank esnaf kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde başka bir banka hesabımdan 10.000 TL tutarında kart ödemesi yaptım. Ancak bu tutar ne esnaf kredi kartıma geçti ne de tarafıma iade edildi, para adeta ortada kaybolmuş durumdadır.
Elimde işleme ait dekont mevcut ve konuyu hem şubeye hem de müşteri temsilcisine defalarca aktardım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorun çözülmedi.
10.000 TL’lik bu ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini veya Halkbank nezdindeki vadesiz hesaplarımdan birine aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu işlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




