Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Erken Ödeme Yapılan Esnaf Kredimde Devreden Faiz Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34557572

Erken Ödeme Yapılan Esnaf Kredimde Devreden Faiz Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melissa

Halkbank

15 Aralık 2025 13:27

874

Halkbank Sivas Merkez şubesinden kullanmış olduğum esnaf kredimde uygulanan faiz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içinde ödediğim ilk taksitte erken ödeme yaptığım için faizin belli bir kısmı silinmiş gibi göründü. Ancak ikinci taksitimi ödemeye gittiğimde, bu kez devreden faizle karşılaştım.

Eğer silindiği söylenen faiz sonraki takside devredilecekse, erken ödeme yapmamın hiçbir anlamı kalmıyor. En azından bu durumla ilgili baştan açık ve net bir bilgilendirme yapılması gerekirdi. Ne kredi kullanımı aşamasında ne de sonrasında bana böyle bir işleyiş olacağı söylenmedi. Bu uygulamanın müşteriyi yanılttığını ve güven zedelediğini düşünüyorum.

Erken ödeme yaptığım esnaf kredimde, devreden faiz uygulamasının kaldırılmasını ve faizlerin yeniden, erken ödeme dikkate alınarak hesaplanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Halkbank

15 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptığım Kredide Haksız Faiz Uygulaması

Abdullah

Halkbank

10 Aralık 2025 01:30

3.702

Halkbank Sefaköy Şubesi üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla kullanmış olduğum esnaf kredisinin taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İmkanım varken ödeme günü gelmesini beklemeden, elime para geçer geçmez taksitimi erken ödemek istedim ve sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak...

erken-odeme-yaptigim-kredide-haksiz-faiz-uygulamasi-1.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredime Sonradan Ek Faiz Yansıtıldı

Aylin

Halkbank

27 Kasım 2025 01:56

3.597

2024 Nisan ayında Halkbank’tan esnaf kredisi kullandım. Kredi çekerken ödeme planım ve taksit tablom net bir şekilde hazırlanmıştı ve o tarihten bu yana tüm taksitlerimi günü gelmeden, düzenli ve zamanından önce yatırıyorum. Buna rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra kredime faiz geldiği ve yaklaş...

1 Destek

2 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Esnaf Kredisi Taksit Tutarı Yükseltildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İlhan

Halkbank

02 Aralık 2025 01:19

2.021

Halkbank Diyarbakır Ofis şubenizden kullanmış olduğum esnaf kredimin taksitlerini 3 ayda bir olacak şekilde düzenli olarak ödüyordum. Bugün de sisteme girip 42 bin tl olan taksit ödememi yapmak istediğimde, tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 77 bin tl’ye yükseldiğini gördüm. Vergi levhamı kapa...

1 Yorum

Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptım, Beklenmedik Yüksek Faizle Mağdur Oldum

Güngör

Halkbank

05 Aralık 2025 22:57

4.385

Halkbank üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla kullanmış olduğum esnaf kredisinin taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce, ödeme günü gelmesini beklemeden, elime para geçer geçmez taksitimi erken ödemek istedim ve sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Normalde 3 taksit tuta...

1 Yorum

Halkbank Esnaf Kredisi Yalanı

Volkan

Halkbank

15 Mayıs 2024 13:42

1.012

Halkbank'tan kullanmış olduğum esnaf kredisinin faiz oranlarının değiştiğini görünce çok şaşırdım. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Güncel faizlerde değişiklik tabii ki olabilir; ancak bu, daha önceden çekilen esnaf kredilerinde geriye dönük olarak faiz artırımı yapmak hangi mantığa uygundur? Za...

1 Destek