Halkbank Esnaf Kedisi Erken Kapatma Hayat Sigortası İadesi
Antalya Halkbank Serik şubesinden kullanmış olduğum kp017255 ve kp018178 esnaf kredilerini erken ödeme ile kapattım. Hayat sigortalarının iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim dilekçe yazdırdılar bende yazdım. Para ertesi gün hesabınıza geçer dediler fakat 1 hafta geçti hiçbir gelişme yok. 5 yıllık çektiğim krediyi 1. Yılda geri kapattım. Kalan sürenin peşin aldığınız sigorta bedelini lütfen tarafıma iade ediniz. Mustafa B***** 0555*****21 07
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gönderilen mail burada yazanların aynısıdır. Henüz çözüm ile ilgili bir gelişmedir ya da bilgi yoktur. Lütfen ivedilikle hayat sigortalarının iptal edilip ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum...
Konu çözüme kavuşmuştur. Teşekkürler




Hayat sigortası erken kapama yaptığımızda direk hesaba iade edilmiyormu, bunun için dilekçe yazmamız şart mı