Halkbank Erzurum Pasinler Şubesinde Aile Kart Ödemesi Yansımıyor

Halkbank Erzurum Pasinler Şubesi üzerinden Aile Kart çıkardım. Kartımı 03.04.2026 tarihinde şubeden teslim aldım. Kartın yeni olduğu ve 1–3 iş günü içinde aktif olacağı, ödemenin de hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ Halkbank Aile Kart hesabımda ödeme görünmüyor.

İlk öğretmenim ailem hesabında ödemenin yattığı görünüyor, fakat Halkbank Aile Kart üzerinde herhangi bir hareket veya bakiye yansıması olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin nerede beklediğine dair bir bilgi de alamıyorum.

Halkbank’tan, Aile Kart’ıma yatırılması gereken ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve gerekiyorsa işlemin neden bu kadar geciktiğine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.