to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bilgilendirme Ve Tebligat Eksikliği
Halkbank, 6 yıl önceki geçmiş kredili mevduat hesabına ait ufak meblağ yüzünden takibe düşeceğime dair tebligatı teslim etmeden binanın girişine atıp gitmişler. Bankayı arıyorum, konuyla ilgili böyle bir müşterimiz yok diyorlar. Cevap bulamıyorum. Bu nasıl bir iletişim yöntemi, anlamadım?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Konuyla ilgili ödemeyi yaptım 1 hafta geçtiği halde hala tarafıma dönüş yapılmadı takip listesinden ismimin çıkartılmasını istedim en son konuyu ilgili birimlere aktardık dediler hala cevap yok!
