to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Benim Adıma Benden Habersiz Bir Şekilde Kart Başvurusu Yapılmış
Halkbank Ümraniye Şubesinden benim adıma benden habersiz bir şekilde 23/08/2024 tarihinde Paraf Troy kart başvurusu yapılmış ve onaylanmış olup, şüpheli işlem bildirimi için aradığımda biz sadece buradan hangi şubeden başvuru yapıldığı söylendi. Hiçbir şekilde şubeye gitmediğim halde benim adıma nasıl başvuru yapılabilir. Şu an kuryede olan bir kart var ve ben bu kartı hiçbir şekilde istemiyorum kartın direkt iptal edilmesini istiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve mahkeme yoluna kadar gideceğim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
