to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Banka Para Mı Yuttu 18 Yaş Altındayım Ne Yapmam Gerek?
Zonguldak merkezde Pazar günü arkadaşımın VakıfBank kartı ile Halkbank'a para yatırmayı denedik ve bir an parayı yuttu. Tekrar denediğimizde hesapta para gözükmüyordu. Müşteri temsilcisini aradık ve kartın olduğu şubeye Pazartesi gidin ve belirtin dedi. 17 yaşındayız, bankaya gitsek sorun olur mu?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
