Halkbank Aynı Ekstrede 2 Taksit Yansıtma Problemi

Merhaba,
Halkbank mobil şubeden peşin yaptığım işlemi ekstre kesim tarihinden önce 3 taksit yaptım.
Ekstrem oluştuğunda ilk iki taksitin aynı ekstreye yansıdığını gördüm. Halkbank Dialog'u aradım. Taksitlendirme kapama yapabileceklerini söylediler. Kayıt oluşturdular. Olumlu sonuçlandı ama ekstrede hala ilk 2 taksit gözüküyor. Benim sorunum ilk 2 taksiti ödeyeceksen neden fazladan faiz ödüyorum. Olumlu sonuçlandı dedi ama ekstrem olduğu gibi duruyor ve faizler de duruyor. Fazladan faiz alınıyor. Ben peşin ödemek istedim ama bununla ilgili bir dönüş olmuyor. Halkbank ilk 2 taksiti aynı ekstreye yansıttığında bana bir faydası olmuyor. Zararı oluyor fazladan faiz ödemiş oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekstrenin son günü yaptığınızdan olduğunu söylüyorlar. Ama böyle bir sorun varsa buna sistem taksitlendirme izni vermemeli. Ya da düzgünce 3 taksit yapmalı.
Fazladan ekstreme yansımış faizlerin silinmesini istiyorum. İyi çalışmalar dilerim.