to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 40 Dakika Bekletildi Ve Açıklama Olmadan İptal Edildi
08.05.2026 tarihinde saat 17:42 sularında Trendyol Yemek üzerinden La Pie Pizza (Cumhuriyet) isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve yaklaşık 40 dakika boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” statüsünde bekletildi. Teslimat süresi dolmak üzereyken, restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan siparişim anlamsız bir şekilde iptal edildi.
Aç olduğum bir zamanda 40 dakika boyunca boş yere bekletilerek hem zamanım boşa harcandı hem de mağdur edildim. Konuyla ilgili Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım ve sistem bana yardımcı olmadı. Restoranın bu keyfi tutumundan ve Trendyol’un bu konudaki denetimsizliğinden şikayetçiyim.
Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını ve La Pie Pizza (Cumhuriyet) restoranı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #11214146373.
