to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de İletişim Bilgileri Hatalı Uyarısı İadeyi Engelliyor
Halkbank üzerinden 500.000 toplu konut projesine başvurmuştum. Tekirdağ’da çıkan kurada ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almam gerekiyor. Kura sonucu 13.02.2026 tarihinde açıklandı ancak bu tarihten sonra ATM üzerinden iade almaya çalıştığımda “iletişim bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Başvurduğum tüm denemelerde aynı hatayı almama rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, bilgilerin hatalı olduğu söyleniyor fakat tüm bilgilerim doğru. İadeye konu olan 5.000 TL’yi de Halkbank ATM’si üzerinden yatırmıştım. İşlemleri Çerkezköy şubesine bağlı ATM üzerinden yapıyorum.
Başvuruda kullandığım bilgiler doğru olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum. 500.000 toplu konut projesi kapsamında yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelimin, tarafıma en kısa sürede ve sorunsuz şekilde iade edilmesini, ayrıca ATM’de gördüğüm “iletişim bilgileriniz hatalı” uyarısı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
