Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Arnavutköy Şubesinde Hayat Sigortası Cayma Hakkının İhlali Ve Kredi Faiz Oranı Baskısı

9 Nisan 09:45726

Halkbank Arnavutköy şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında 10 Mart 2026 tarihinde tarafıma 1 yıllık hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 39.000 TL tahsil edildi. Hayat sigortasında 1 ay içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine ilettim.

Şube ile görüştüğümde, başka bir sigorta şirketinden yeni bir hayat sigortası poliçesi düzenleteceğimi, Halkbank’ı da dain‑i mürtehin olarak göstereceğimi belirttim ve yeni yaptıracağım poliçenin PDF’sini şubeye ilettim. Şube bu evrakları merkeze gönderdiklerini, ancak talebimin merkez tarafından kabul edilmediğini söyledi. Bu süreçte, konut kredisi faiz oranlarımı değiştirmekle adeta gözdağı vererek mevcut sigortayı iptal etmemeye çalıştılar.

Ben, sertifika numarası 682414703 olan mevcut hayat sigortasının süresi içinde cayma hakkımı kullanarak iptal edilmesini ve bankayı dain‑i mürtehin gösterdiğim yeni hayat sigortası poliçesiyle devam etme hakkımın tanınmasını istiyorum. Kredi kullanırken bana tanınması gereken bu seçme hakkının fiilen engellenmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 09:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Burcu
9 Nisan 14:46

Yarın son gün süreci hızlandırır misiniz...!

Yorumlar

25 Nisan 11:25

Sonuç alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Halkbank Zorunlu Edilen Sigorta

11 Haziran 2024 10:40825

2023 Haziran ayında Halkbank'tan 16.06.2023 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisiyle beraber hayat sigortası yapıldı. A...

Halkbank Zorunlu Edilen Sigorta

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri