Halkbank Ankara Bakanlıklar Şubesinde Maaş Promosyonu Ödenmedi Ve İletişim Kesintisi

Halkbank Ankara Bakanlıklar Şubesi üzerinden maaş promosyonu almam gerekirken, önceki kurumumdaki promosyonumu iade etmeme rağmen yeni kurumumdaki maaş promosyonum yaklaşık 15 gündür tarafıma ödenmemektedir. Eski kurumdan aldığım promosyonu geri ödedim; ancak buna rağmen yeni maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Süreci öğrenmek için bankayla iletişime geçmeye çalıştığımda diyalog üzerinden işlem gerçekleştirilemiyor, ilgili işlem ilerlemiyor ve şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor. Bu nedenle ne gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum ne de dosyamla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Halkbank nezdindeki müşteri numaram 0408-01043498 olup, bu bilgilerle dosyama kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Önceki çalıştığım kurumdan almış olduğum promosyonu zaten iade etmiş olduğum için, yeni maaş promosyonumun daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeyle ilgili olarak da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Teşekkürler

Teşekkürler.


