to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Üzerinden Doğalgaz Desteği Çekemiyorum
Halkbank’ın aile kartı üzerinden tanımlanan doğalgaz desteği ödememi birkaç gündür ATM’den çekemiyorum. Bilgilerim güncel, kartı aldıktan sonra yeni şifre belirlemem istendi, onu da sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen karttaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Halkbank ATM’sinde işlem yaparken para çekme butonu pasif görünüyor ve bu nedenle 289 TL tutarındaki doğalgaz desteğini çekemiyorum. İnternette ve sitede bu sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum, fakat yine de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Doğalgaz desteği bakiyemin aile kartımdan sorunsuz bir şekilde çekilebilir hale getirilmesini ve bu sorun hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
