to read complaints and reviews, or file yours.Geri Ödemelerde Eksiklik: Halkbank Kredi Kartı Sorunu
Halkbank maaş müşterisiyim. İnternetten yapıp iade ettiğim ürünlerin tutarı kredi kartımdan düşülmedi. Halkbank diyaloğu aradığımda (kendilerince) sorun olmadığını söylediler. Oysa tek tek hesapladığımda 6600 civarı olan geri ödememin 3800 ü toplam bakiyeden düştü. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sonuç beni tatmin etmedi. Taksitli iadeler taksit taksit ekstrenize yansıyor dediniz ama ben göremedim
