to read complaints and reviews, or file yours. 
A*** Ş**** adına kayıtlı Halkbank kredi kartından 1.100 TL kullandım ve bu borcu 2 gün sonra ödedim. Kart limitimiz 20.000 TL idi, borcu kapattıktan sonra limit 20.010 TL olarak göründü, yani 10 TL de fazladan ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartında hâlâ borç gözüküyor.
Kartın son 4 hanesi 5130 olup, bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda borcun olmadığı söylendi, ancak kart ekranında borç görünmeye devam ediyor ve bu çelişki bizi tedirgin ediyor.
Borç görünme sorununun detaylı olarak incelenmesini, fazladan yapılan ödemenin ve mevcut limitin düzeltilmesini ve karta ait bakiyenin net ve doğru şekilde yansıtılmasını istiyoruz.
Halkbank üzerinden kullandığım kredimin taksitini bugün mobil uygulama aracılığıyla ödemek istedim ancak sistem sürekli “kod 1029” hatası vererek ödememi gerçekleştirmeme izin vermedi. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denememe rağmen hata devam etti ve herhangi bir şekilde ödeme yapamadım. Bu durum...
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır 3D güvenlik kodu alamadığım için hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, o dönemde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveri...
5 Eylül’den bu yana Osmaniye Hacıosmanlı Şubesi (Akyar Caddesi) üzerinden açık hesap kredi kartımla ilgili belirli bir işlemde sürekli olarak işlem hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda herhangi bir çözüm su...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden sonu 4897 ile biten kredi kartımın (-2.611 TL) ekstre borcunu ödemek istedim. Ekstre borç ödeme kısmında belirtile...
Halkbank Paraf kredi kartıma, sadece asgari ödeme yapmam nedeniyle kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, dönem borcumun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Bunun üzerine 2 Şubat sabah saatlerinde dönem borcumun tamamını ödedim. Ancak aradan g...
Yorumlar